Sklep E-INSTAL.pl obsługiwany jest przez firmę:
ICEBERG Paweł Szanieczwaną dalej E-INSTAL.PL
E-INSTAL.PL prowadzi sprzedaż produktów za pomocą sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://e-instal.pl
W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (paragon/ faktura).
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów. Zamówienia realizowane są w dni robocze (poniedziałek - piątek). Zamówienia są realizowane w ciągu 24h od momentu ich złożenia, natomiast obsługa sklepu dokłada wszelkich starań aby czas ten był skrócony do niezbędnego minimum. W szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu o czym klient zostanie poinformowany mailowo bądź telefonicznie.
Płatność za zamówione produduky można zrealizować: za pomocą przelewu bankowego (na konto w Banku ING, dane do przelewu zostają podane w potwierdzeniu zamówienia na wskazany adres email, za pośrednictwem szybkich przelewów internetowych realizowanych przez serwis PayU oraz za pobraniem
Wszystkie ceny podawane w sklepie E-INSTAL.PL są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Zamawiający ma prawo, żądać doprowadzenia reklamowanego produktu (-ów) do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę. Jeżeli E-INSTAL.PL nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.
Kontakt w sprawie reklamacji, gwarancji i zwrotów możliwy jest poprzez adres email sklep@e-instal.pl lub formularz kontaktowy na stronie.
E-INSTAL.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji.
Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: sklep@e-instal.pl
Dane dotyczące numeru karty płatniczej i rachunku bankowego, nie są znane E-INSTAL.pl Autoryzacja elektronicznych form płatności odbywa się na stronach internetowych odpowiednich banków lub firmy Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.
